重要公告「Keenai」服務終止通知

2019-01-11

Keenai 服務將在 2018 年 11 月 30 日終止。我們在此對所造成不便的顧客表達歉意，同時感謝您的諒解。

2018 年 12 月 1 日起，您將無法使用上傳到您 Keenai 帳號的資料。請務必在 2018 年 11 月 30 日之前下載您的全部資料。

為了確保您擁有資料的全解析度檔案，我們建議您使用適用於 Mac 或 Windows 的 Keenai 桌面應用程式。

請務必注意，2018 年 11 月 30 日之後您的資料將從我們的伺服器中刪除，因此當務之急是立即採取行動，使用上述應用程式下載資料。關機後，您將無法使用任何 Keenai 應用程式中的資料。

會員資格取消：

自 2018 年 12 月 1 日起，全部服務即告終止。請確保您已關閉裝置上的自動續訂功能。

IOS蘋果iTunes 支援網站：中文／英文

Android 支援網站：中文／英文

退款：

有效截止日為 2018 年 11 月 30 日後的任何訂閱者都將可獲得退款。您可以查看手機應用程式中的設定選項，或登入 app.keenai.com 上的網際網路應用程式並選擇帳號/會員，確認服務結束日期。

全部的訂閱顧客將會收到電子郵件通知。請確保您 Keenai 帳號記錄的電子郵件有效，可以收到通知。請勿拒絕來自 notifications@keenai.com 的郵件，以便收到此重要資訊。

個人資訊：

依據 Keenai 服務與隱私政策的條款，服務終止之後，您的個人資料將被刪除。您可在此找到這些政策：

有關 Keenai 服務終止、使用桌面應用程式下載您的資料的常見問題與說明之細節，請造訪以下網站。

若有任何問題或疑慮，請洽詢 keenai 服務台，

謝謝您！